Customer Success: como as empresas mais inovadoras estão transformando clientes em fãs

Este evento não será presencial. Segue o seu link de transmissão:

videos.netshow.me/t/QvtHHOjMjjo

DESCRIÇÃO

O principal objetivo do evento é apresentar cases reais de empresas que estão fazendo a gestão do sucesso dos clientes e os resultados obtidos com essa estratégia. Na palestra será apresentado o perfil do novo consumidor, que quer ter um bom atendimento, com agilidade, personalização e simplicidade. E também os desafios e oportunidades para as empresas venderem mais e aumentarem a retenção da base de clientes utilizando dados de forma acionável.

Com isso, a palestra apresenta diferentes perspectivas e caminhos para gerir o seu cliente para o sucesso: gerando insights relevantes para que as empresas realizem a ação certa, no cliente correto e no momento mais adequado.

MINI BIO DO(S) PALESTRANTE(S)

Mateus Pestana é cofundador e CEO da SenseData, a primeira plataforma de Customer Success da América Latina, além disso está entre os 100 maiores estrategistas em sucesso do cliente no mundo (Mindtouch Top 100).  

INFORMAÇÕES IMPORTANTES:

A ENTRADA NO EVENTO SÓ É GARANTIDA PARA AQUELXS QUE RECEBERAM CONFIRMAÇÃO DE INSCRIÇÃO POR EMAIL. LISTA DE ESPERA NÃO É CONFIRMAÇÃO E O ACESSO NÃO SERÁ LIBERADO;

O ACESSO AO HABITAT DEPENDE DE APRESENTAÇÃO OBRIGATÓRIA DE UM DOS SEGUINTES DOCUMENTOS: RG, CNH OU PASSAPORTE;

O ACESSO AO HABITAT SÓ SERÁ LIBERADO COM 30 MINUTOS OU MENOS ANTES DO INÍCIO DO EVENTO;

O ACESSO AO HABITAT NÃO SERÁ LIBERADO COM MENOS DE 30 MINUTOS PARA O TÉRMINO DO EVENTO.

"Ao realizar minha inscrição neste evento, tenho a ciência de que o encontro pode ser transmitido ao vivo em meios de comunicação, razão pela qual autorizo o BANCO BRADESCO S.A.,  usufruir, a  título gratuito, dos meus direitos de personalidade e conexos associados à minha imagem, ao meu nome e ao som de minha voz, bem como dos direitos inerentes a textos, bem como a depoimentos, palestras, gravações de vídeos, que contenham a minha participação, podendo, a qualquer tempo e sem restrição alguma, serem editados, difundidos, reproduzidos, divulgados, publicados, veiculados e distribuídos por qualquer meio ou método de divulgação no período de 10 (dez) anos."