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DealerTalk

Notre événement annuel a pour but d’inspirer les professionnels du domaine de l’automobile au Canada pour leur permettre d’exploiter le plein potentiel de leur concession. Vous pourrez profiter de conseils encourageant la créativité, l’expérimentation et l’innovation en matière de marketing de vente. C’est un événement à ne pas manquer, alors procurez-vous votre billet sans frais dès aujourd’hui.

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Cette année, notre groupe d’experts abordera le thème Concessionnaire sur demande : comment créer un plan centré sur le client afin de prospérer en 2019 et au-delà.

Faites le plein de connaissances auprès des plus grands spécialistes du domaine et tissez des liens avec les plus gros noms de l’industrie, seulement à DealerTalk 2019.

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Venez écouter ces innovateurs de l’industrie :

Mindy Weinstein
Fondatrice et directrice générale de Market MindShift

Mindy est spécialiste du marketing numérique, conférencière nationale et formatrice. Elle a donné des formations auprès d’entreprises comme Facebook et LL Bean, et parlera d’optimisation pour les moteurs de recherche en mettant l’accent sur la reconnaissance vocale.

Conférence : Sous le capot de votre site web : l’optimisation pour les moteurs de recherche en vue de la révolution de la recherche vocale

Mindy Weinstein est une conférencière, formatrice et experte en marketing numérique. Elle a enseigné à des centaines de personnes au sein d’entreprises de toutes tailles telles que Facebook, The Weather Channel, Rosetta Stone, Investor’s Business Daily, HBO, LL Bean et Sportsman’s Guide. D’autres agences de marketing numérique consultent également Mindy pour être au fait des tendances, concepts et méthodologies de l’heure.

À titre de conférencière, Mindy a fait des présentations lors de nombreux événements au pays, y compris Digital Summit, ASD Market Week, Pubcon, SMX, SEJ Summit, The Dedicated Entrepreneur, Reed Elsevier/LexisNexis Digital Marketing Summit, Speak, Serve & Sell, Habitudes et bien d’autres. Elle est énergique, amusante, divertissante et surtout, elle livre un contenu riche. Elle arrive à vulgariser les sujets les plus complexes et à les transformer en solutions réalisables pour son auditoire.

Mindy a coécrit deux livres : The Marketing Avengers et Rich and Thin: Slim Down, Shrink Debt, Turn Calories Into Cash (McGraw Hill). Elle est une collaboratrice de SearchEngineJournal.com et StreetFightMag.com, et elle a été interviewée sur Fox, NBC et ABC. Mindy a également été citée comme experte dans The Huffington Post, The Washington Post et The Arizona Republic, et on a pu l’entendre sur les ondes de KTAR 92,3 FM et Bloomberg Radio.

Mindy a commencé sa carrière dans le domaine du marketing en 1999. Elle possède une maîtrise en administration des affaires de l’Arizona State University et travaille sur un doctorat en psychologie générale spécialisé en technologie. Elle est enseignante à l’université, où elle donne des cours de marketing.

Darren Shaw
Fondateur de Whitespark

Darren est le fondateur de Whitespark, un logiciel de recherche locale et une entreprise de services qu’il a lancée en 2005. Il s’agit de l’une des entreprises les plus respectées et les plus citées de l’industrie. Il parlera des fonctions de Google que votre concession devrait utiliser.

Conférence : Google Mon Entreprise : des fonctions que vous devez utiliser avant que vos concurrents le fassent

En 2005, Darren fonde Whitespark, une entreprise de conception et de développement de sites web. Dès 2010, sa passion et sa curiosité pour tout ce qui touche à la recherche locale le mènent à un changement d’orientation et à ce que son entreprise est aujourd’hui. Whitespark se spécialise maintenant dans le domaine des logiciels et des services de recherche locale et est l’une des entreprises les plus respectées et citées dans l’industrie.

Darren est un professionnel du web depuis plus de 19 ans. Il adore tout ce qui concerne le référencement local et dirige des initiatives de recherche telles que le Local Search Ranking Factors Survey et le Local Search Ecosystem. Il contribue régulièrement à des publications sur le marketing de recherche et donne des conférences dans le monde entier.

Darren aime transmettre des connaissances qui peuvent être appliquées à des stratégies de recherche locale existantes. Que vous soyez propriétaire de petite entreprise, membre d’une équipe de marketing interne ou employé d’une entreprise à sites multiples, sa présentation contiendra des stratégies qui vous seront utiles. Darren sait comment aborder les questions liées au marketing de recherche locale les plus complexes et s’attaquer à ce qui est vraiment important en laissant le superflu de côté. La mission de Darren est d’éduquer les gens sur ce qui importe vraiment dans la recherche locale et de fournir des conseils pratiques, tout en partageant son charme et son humour typiquement canadiens avec le public.

Marc-André Lanciault
Président d’Amplio Numérique

Marc-André gravite dans le monde de la technologie depuis 2002 et a contribué au développement de nombreuses technologies numériques, dont des portails web et des applications. Il partagera les outils et stratégies que les commerçants doivent connaître pour améliorer leurs sites et leur expérience mobile, et ainsi acquérir de nouveaux clients à l’ère de la transformation numérique.

Conférence : Convertir des clics en clients : un plan UX de site web pour le consommateur mobile

Entrepreneur en série du monde des technologies depuis sa toute première entreprise en 2002, Marc-André Lanciault est aujourd’hui président d’Amplio Numérique, associé et chef de la transformation numérique chez Amplio Stratégies, en plus d’être associé et chef de la technologie chez i lluxi.

Diplômé de l’École des sciences de la gestion en systèmes d’information et de l’École d’entrepreneurship de Beauce, mentor et coach de plusieurs jeunes entrepreneurs, Marc-André allie parfaitement l’innovation technologique et la gestion humaine et authentique en entreprise.

Durant sa carrière, il a développé lui-même ou piloté d’innombrables projets dans toutes les sphères du numérique, allant des portails web aux boutiques en ligne en passant par le développement d’applications web et mobiles.

Conférencier depuis 2012, il est monté sur la scène de nombreux événements tels que TEDxQuébec, la Chambre de commerce du Montréal métropolitain, Infopresse, les Événements Les Affaires, Stratégies PME, le Colloque Focus+Gestion RH, sans compter les innombrables conférences qu’il a eu le plaisir de donner en entreprise.

Michel Falcon
Consultant en expérience client et engagement des employés

Michel est un grand spécialiste de l’expérience client, de l’engagement des employés et de la culture d’entreprise. Il parlera de son approche « les gens d’abord » et de la façon dont votre concession peut offrir la meilleure expérience client possible.

Conférence : La culture « les gens d’abord » : un plan axé sur les clients de manière à créer des expériences de classe mondiale dans votre concession

Michel Falcon donne des conférences sur les thèmes des clients millénariaux et de l’expérience des employés dans divers événements de toutes tailles. Son message fait de lui un consultant très recherché par les organisations qui souhaitent se positionner parmi les marques les plus admirées du monde et apprendre les stratégies des entreprises axées sur le service à la clientèle et la satisfaction des employés. Michel estime qu’une présentation réussie possède trois qualités : elle doit être éducative, divertissante et mémorable.

Avant de devenir consultant et conférencier, Michel faisait partie de l’équipe de l’expérience client chez 1-800-GOT-JUNK? Il était alors responsable de veiller à ce que l’entreprise mette en place des systèmes permettant d’assurer la fidélité des clients, d’accroître le taux de rétention et de préserver la notoriété de la marque.

Durant son mandat chez 1-800-GOT-JUNK?, il a réalisé qu’il ne pouvait pas tout apprendre au sein d’une seule entreprise s’il voulait être reconnu comme un leader dans le domaine de l’expérience avec la clientèle et les employés. Il a donc décidé d’étudier Apple, Amazon, Westjet Airlines et Southwest Airlines, des sociétés qui sont devenues des marques admirées ayant des chiffres d’affaires en milliards de dollars en mettant l’accent sur la satisfaction de la clientèle. Au cours de ses présentations, Michel partage fréquemment certaines de leurs histoires et de leurs stratégies dans le but d’encourager son auditoire à mettre en place des programmes similaires.

Michel supervise maintenant diverses organisations qui souhaitent mettre en place des stratégies gagnantes pour faire croître leurs profits et leur équipe. Son blogue, www.michelfalcon.com, est fréquemment consulté par des dirigeants à la recherche de nouvelles tactiques à implanter dans leur entreprise. Son premier livre a été publié à l’automne 2014.

Nikolas Badminton
Futuriste et expert des tendances

Nikolas est conférencier futurologue, auteur et chercheur. On peut le voir régulièrement à la BBC, à CBC et CTV. Il parlera de l’avenir de l’automobile et des concessionnaires relativement à l’intelligence artificielle.

Conférence : 2019 à 2030 : la roue réinventée – et ce que cela signifie pour les concessionnaires, aujourd’hui et demain

Nikolas est un futurologue, auteur et chercheur respecté dans le monde entier. Il éblouit son public avec ses présentations sur l’impact des technologies exponentielles, y compris la réalité virtuelle, augmentée et mixte; la productivité du travail; l’économie de partage; les transports autonomes; les villes intelligentes; l’éducation; l’avenir de l’intelligence artificielle intégrée à la vie et aux affaires; les prédictions pour l’humanité de 2017 à 2030 – et au-delà.

On voit régulièrement Nikolas sur BBC, CBC, CTV, Global News, Fast Company et Vice, et il écrit pour Techcrunch, The Huffington Post, Forbes, Venturebeat, Betakit, TechVibes, Business.com et d’autres médias.

Gala de l’innovation automobile Kijiji

Vous êtes un grand innovateur ou vous en connaissez un? Vous avez mis sur pied une initiative communautaire exceptionnelle, ou encore vos collègues ont développé une campagne numérique particulièrement brillante? Vous pouvez maintenant effectuer une nomination pour le tout premier gala de l’innovation automobile Kijiji!

Les cinq meilleurs candidats seront invités à Toronto le 21 octobre 2019, et le gagnant sera annoncé lors de l’événement DealerTalk 2019.

Les détails du Gala de l’innovation automobile Kijiji (en anglais seulement)

Merci à tous ceux qui ont fait une nominations. Les nominations sont maintenant fermées.